공급 기간과 환불
초안 · 버전 2026-09-24 · 법률 검토 전
공급 기간(영업일)
결제 확인 → 제작 착수 알림: 1일 이내
필수 입력 완료 → 첫 시안(확인용 링크): 5일 이내
수정 요청 → 반영: 회당 7일 이내, 무료 2회
확정 → 공개(도메인 연결): 2일 이내, 도메인 절차 대기 제외
고객의 답을 기다리는 기간(입력하지 않음·시안에 답 없음)은 넣지 않습니다. 결제 후 30일간 입력이 없으면 알려 드리고, 60일이 지나면 받은 정보로 제작해 전달할지 환불할지 고르실 수 있습니다. 공급이 어려워지면 바로 알려 드리고 3영업일 안에 환불합니다.
환불
결제 후 입력 제출 전: 전액
입력 제출 후 첫 시안 전달 전: 전액
첫 시안 전달 후: 주문에 따라 개별 제작하는 상품이라 청약철회가 제한됩니다. 대신 무료 수정 2회를 보장합니다.
저희 쪽 기간 초과·공급 불가: 전액
전달한 결과가 표시·광고나 계약 내용과 다르면 받으신 날부터 3개월, 그 사실을 안 날부터 30일 안에 청약철회하실 수 있습니다.