자주 묻는 질문

찾는 답이 없으면 0502.0112.1000 또는 bestjdnd@naver.com로 물어봐 주세요.

사진이 없어도 되나요?

괜찮아요. '어울리는 사진으로'를 고르시면 가게 분위기에 맞는 사진을 만들어 넣어요. 이런 사진에는 '연출 사진'이라고 작게 표시하고, 사장님 가게의 실제 결과물처럼 보이게 하지는 않아요.

도메인은 제가 사야 하나요?

아니요, 꼭 사지 않으셔도 돼요. 기본은 무료 주소(가게이름.(픽 페이지 무료 주소))이고 가격에 들어 있어요. 가게 이름 주소(.com·.co.kr 등)를 쓰고 싶으시면 사장님 이름으로 직접 사서(가비아·후이즈·카페24 등) 알려 주세요. 넣으실 것 2가지(기록 1개·주소 전달 1개)와 업체별 안내서를 드려요. 주소는 사장님 것이라 값·연장도 사신 곳에 직접 내요 — 저희 쪽 추가 비용은 없어요.

이미 가지고 있는 주소가 있어요.

그 주소에 연결해 드려요(.kr·.co.kr·.com 등, 추가 비용 없음). 사신 곳에서 기록 1개와 주소 전달 1개만 넣으시면 되고, 업체별 안내서를 드려요. 메일 등 다른 설정은 그대로예요. 대표 주소는 www 가 붙어요(www.가게.com).

수정은 몇 번 되나요?

첫 시안을 받으신 뒤 무료로 두 번 고쳐 드려요. 만들어진 홈페이지 안의 글과 사진을 고치는 것이에요 — 문구 추가·수정·삭제, 사진 바꾸기·빼기. 한 번에 여러 곳을 적어 보내시면 1회로 쳐요. 디자인·배치·색 바꾸기나 새 페이지·메뉴 추가는 포함되지 않아요(따로 견적).

공개한 뒤에 고치고 싶으면요?

고칠 곳을 알려 주시면 저희가 고쳐요. 문구를 더하거나 빼고 사진을 바꾸는 일은 50,000원, 메뉴를 더하거나 페이지를 새로 만드는 일은 80,000원이에요(부가세 별도).

1년 뒤에는요?

무료 주소는 2년째부터도 연장 비용이 없어요. 사장님 주소는 사신 곳에서 직접 연장하세요 — 만료가 다가오면 두 달 전부터 알려 드려요. 연장을 놓쳐 주소가 만료되면 홈페이지가 열리지 않고 6개월 동안 보관해요. 그 안에 연장하시면 그대로 다시 열려요.

환불은요?

첫 시안을 받으시기 전에는 전액 환불돼요. 주문에 맞춰 만드는 상품이라 첫 시안을 받으신 뒤에는 환불 대신 무료 수정 2회를 드려요.

스마트플레이스가 있는데 필요할까요?

스마트플레이스는 지도·리뷰용이고, 홈페이지는 회사 소개·하는 일·사례를 여러 페이지로 보여 주는 곳이에요. 명함·견적서에 적을 우리 가게 주소가 생겨요. 둘 다 쓰시는 걸 권해요.

유튜브 영상이 없어도 되나요?

네, 없어도 돼요. 유튜브 영상이 있으면 홈페이지에 넣어 드려요.

제가 직접 고칠 수 있나요?

직접 고치는 화면은 없어요. 고칠 곳을 한 줄로 알려 주시면 저희가 고쳐 드려요.

상호만 적으면 바로 시작돼요

나머지는 하나씩 여쭤볼게요. 중간에 멈춰도 이어서 할 수 있어요.

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